Lagerverfügbarkeit massiv verbessert
Seit über 30 Jahren steht in Sulzbach-Rosenberg (D) ein Logistikzentrum des Aftermarket-Players LKQ, doch diesen Sommer startete man im beschaulichen Städtchen östlich von Nürnberg in eine neue Ära. Rund 56 Millionen Franken investierte LKQ nämlich in die Modernisierung der Logistikstandorte Sulzbach-Rosenberg und Bielefeld, schaffte so rund 200000 zusätzliche Lagerplätze und stärkte damit die Ersatzteillogistik für Deutschland, Österreich und die Schweiz massiv. Seit rund eineinhalb Jahren bezieht auch LKQ Rhiag Schweiz Teile aus dem jetzt auch teilautomatisierten Lager. «In Sachen Lagerverfügbarkeit können wir als eher ‹kleine› LKQ Rhiag Schweiz dank dieses Ausbaus jetzt bei den ‹Grossen› mitspielen», konstatiert Tom Markwalder, Abteilungsleitung Marketing & Business Development, zufrieden. Und er übertreibt damit nicht: Seit Oktober verfügt die LKQ Rhiag Schweiz nämlich über ein Vollsortiment, welches auch Carrosserieteile, Frontscheiben, Investitionsgüter und Werkzeuge beinhaltet.
Automatisierte Lagertechnik
Das neu installierte Shuttle-Lager in Deutschland besteht aus einem fünfspurigen System, bei dem automatisierte Fahrzeuge die Ein- und Auslagerung der Waren übernehmen. Dies ermöglicht eine hohe Lagerdichte, verkürzt interne Transportwege erheblich und optimiert den Materialfluss. Das hochmoderne Logistikzentrum hält daher auf rund 120000 Quadratmetern Fläche jetzt über 200000 verschiedene Artikel bereit. Das Sortiment reicht von klassischen Ersatzteilen über Werkstattausrüstung bis hin zu Spezialwerkzeugen und Zubehörteilen. Für Handel und Werkstätten bedeutet dies eine noch bessere Versorgungssicherheit – und zwar grenzüberschreitend. «Der gestiegene Automatisierungsgrad und das innovative AutoStore-System liefern einen weiteren entscheidenden Wettbewerbsvorteil», verrät Friedhelm Glormann, COO von LKQ DACH. «Durch die technische Aufrüstung sind wir auch künftig in der Lage, schnell und flexibel auf Marktentwicklungen zu reagieren.»
Mehr Produkte von «Emotive»
«Durch die ganze Automatisierung lassen sich zahlreiche Prozesse in der Ersatzteillogistik effizienter gestalten. Besonders in Stosszeiten profitieren wir so von einer erhöhten Flexibilität. Gleichzeitig lassen sich Nachschubprozesse vorausschauend steuern, da der Lagerbestand jederzeit exakt abrufbar ist», ergänzt Tom Markwalder und erläutert: «Auch unsere Kapazität in Baar konnten wir übrigens um 30 Prozent erhöhen und haben nun über 50000 Produkte an Lager.» Somit kommen Schweizer Garagen und Carrosserie-Betriebe noch schneller zu den gewünschten Produkten. «Praktisch alle Bedarfsartikel und Serviceteile können nun innert Kürze geliefert werden», so der Experte von LKQ Rhiag. «Mehrere Touren tagsüber oder per Nachtexpress helfen uns, die Nachfrage so vollständig zu decken.»
Durch den Ausbau des Lagers am Schweizer Hauptsitz in Baar konnte LKQ Rhiag zudem das Angebot der LKQ-eigenen Produktelinie «Emotive» erweitern. Diese zeichnet sich bei hoher Qualität durch einen günstigeren Preis aus als Artikel von herkömmlichen Marken. Sie ist somit in einem immer preisaffineren Umfeld für die Garagistinnen und Garagisten, die genau kalkulieren müssen, besonders attraktiv. «Wir haben dadurch Produkte von Optimal, also die ganzen Fahrwerk- und Lenkungsteile, Radlager oder auch Bremsen ab Baar verfügbar», führt Tom Markwalder aus. «Das gilt auch für Batterien, Lampen sowie neu ebenfalls Starter/Generatoren sowie Sensorik von ERA oder die ganzen Öle und weiteren Flüssigkeiten von MPM.»
Gleich doppelt profitieren
AGVS-Mitglieder können nicht nur durch die Anbindung an die topmodernen Logistikzentren oder das grössere Lager in Baar profitieren, sondern auch durch das erweiterte Sortiment von bestehenden Marken wie Mann-Filter, Fahrwerken von Bilstein oder Werkzeugen von Sonic, Hazet oder KS Tools. Ein zusätzlicher Vorteil ergibt sich durch die zeitgleiche Einführung des neuen Onlinekatalogs «ec24 4.0» von LKQ Rhiag. Das riesige Sortiment in Erstausrüsterqualität ist durch die Harmonisierung mit den LKQ-Logistikzentren in Deutschland auf über 900000 aktive Artikel angewachsen. Bei diesem ganzen Angebot die Übersicht zu bewahren und schnell zum richtigen Ersatzteil zu kommen – keine einfache Sache. Doch auch hier hat LKQ Rhiag eine Lösung für die Schweizer Garagen parat. Dank des neuen Tools «ec24 4.0» mit einer guten Übersicht und einer Zuordnung ausgewählter Teile zu Fahrzeugen, Aufträgen und Kunden geht die Ersatzteilsuche schneller und effizienter von der Hand. «Auch Elemente wie die einfache Verfügbarkeitsanzeige oder die Möglichkeit, Kunden zu erfassen und parallel zu arbeiten, werden von den Betrieben, die bereits mit unserem neuen Onlinekatalog arbeiten, sehr geschätzt», verrät der Abteilungsleiter Marketing & Business Development bei der LKQ Rhiag. Auch Offerten können nun übrigens direkt aus dem «ec24 4.0» heraus erstellt werden.
Noch schneller beim Kunden
«Und bei einer Bestellung bis 17.45 Uhr haben unsere Kunden nun Zugriff auf über 190 000 Artikel, welche in Sulzbach-Rosenberg an Lager sind und dem Kunden am nächsten Tag ausgeliefert werden können», so Tom Markwalder. «Die restlichen über 700 000 Artikel können bestellt werden und werden nach einer kurzen Lieferfrist ebenfalls ausgeliefert.» Damit eine Auslieferung am nächsten Tag möglich ist, hat LKQ Rhiag extra die eigenen Logistikprozesse optimiert und arbeitet daran, die Schweizer Transportkapazitäten weiter auszubauen. Und weil die Belieferung aus den Lagern in Deutschland über Nacht sowie die Verzollung bei LKQ Rhiag «in-house» erfolgen, schafft es die bestellte Ware auf die ersten Morgentour und ist somit noch schneller bei den Schweizer Garagistinnen und Garagisten.