Basisseminar 2018 für Automobil-Verkaufsberater/innen

Ausgangslage
Der Beruf zur Automobil-Verkaufsberaterin respektive zum Automobil-Verkaufsberater stellt für viele Personen einen Traumberuf dar: Personen, welche in andern Branchen im Verkauf tätig sind, aber auch Interessent(inn)en aus andern Berufen, hegen die Absicht, in den Automobilhandel einzusteigen. Der AGVS und auto-schweiz bieten allen genannten Interessent(inn)en die Möglichkeit, sich in einem 10-tägigen Kurs umfassend auf Ihre zukünftige berufliche Tätigkeit im Automobilhandel vorzubereiten.


Zielgruppe
Personen aus dem Garagengewerbe oder Personen aus anderen Berufen/Branchen, welche in den Automobilhandel einsteigen möchten sowie Automobilverkäufer/innen mit wenig oder bis zu maximal einem Jahr Praxis-Erfahrung.


Lerninhalte
In 10 Tagen werden die jungen oder angehenden Automobil-Verkaufsberater/innen im Detail mit den eigentlichen Verkaufsbelangen (Verkaufspsychologie, Kommunikation, Verkaufsmethodik) auf ihre tägliche Arbeit vorbereitet. Nebst den direkten Verkaufsfächern erhalten die Kursteilnehmer/innen zudem wichtige Informationen und Unterlagen zu Teilgebieten, welche sie ebenfalls kennen müssen: Versicherungsfragen, Teilzahlung/Leasing, Mehrwertsteuer, Occasionswagenbewertung, Rechtskenntnisse.


Lernziele
Die Teilnehmer erhalten Grundkenntnisse des Automobilverkaufs und wissen, was vom ersten Kundenkontakt bis zum Abliefern des Fahrzeuges oder zum Service après-vente zu tun ist. Sie sind in der Lage, die Kunden kompetent und zuvorkommend zu beraten.


Trägerorganisationen
Auto Gewerbe Verband Schweiz (AGVS) & Vereinigung Schweizer Automobil-Importeure (auto-schweiz)


Teilnahmebescheinigung
Am Ende des Seminars erhalten die Teilnehmer ein Zertifikat.


Arbeitsweise
Der Unterricht beinhaltet unter anderem Einzel- und Gruppenarbeiten, aktive Diskussionen sowie gemeinsames Erarbeiten der Grundlagen.


Dauer
10 Tage, Start Montag, 22. Januar 2018

 

Seminargebühr
CHF 3'505.- zuzüglich MWST inkl. Einzelzimmer, Vollpension
CHF 2'180.- zuzüglich MWST ohne Hotelzimmer

Die Gebühren beinhalten eine Seminardokumentation, das Mittagessen sowie die Pausen-Verpflegung und sind innert 30 Tagen ab Rechnungsstellung zu begleichen.


Rücktrittsbedingungen
Wir bitten Sie, uns ein Nichterscheinen am Seminar spätestens zehn Arbeitstage vorher schriftlich mitzuteilen. Später eingegangene Abmeldungen werden zu 80 % der Kursgebühr verrechnet; unentschuldigtes Fernbleiben zu 100 %.


Teilnehmerzahl
max. 22 (Berücksichtigung in der Reihenfolge der eingehenden Anmeldungen)


Ort
Auto Gewerbe Verband Schweiz (AGVS), Wölflistrasse 5, 3006 Bern
BEST WESTERN Hotel Grauholz, Autobahn A1, 3063 Ittigen (Übernachtungen)


Auskunft
Die AGVS-Beraterin: Arjeta Berisha, arjeta.berisha@agvs-upsa.ch, Tel. 031 307 15 45